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CARIBBEAN TRAVEL NETWORK B.V. ed i nostri affiliati le offrono i nostri prodotti e servizi in base ai seguenti Termini e Condizioni. Per favore, legga questi Termini e Condizioni prima d’utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito accetterà questi Termini e Condizioni. Se non è d’accordo con questi Termini e Condizioni, non dove utilizzare questo Sito Web in nessuna forma.
PRENOTAZIONE DEI VOLI
Di seguito troverà le condizioni specifiche riguardanti le prenotazioni dei voli effettuate da CUBA TRAVEL NETWORK.
Politica di Pagamento e Cancellazioni
Completata la sua prenotazione, il pagamento sarà addebitato sulla sua carta di credito e Lei riceverà una nostra e-mail di conferma. Sono accettate le seguenti carte di credito: VISA e MASTERCARD. Il suo pagamento sarà effettuato direttamente a Caribbean Travel Network B.V. Il prezzo sarà nella valuta selezionata e sulla sua fattura apparirà: CARIBBEANTRAVELNETWORK.
Gli extra dovuti alla cancellazione dipendono dalle regole e/o dalle restrizioni specifiche della compagnia aerea applicabili al suo voloo biglietto. Tali regole e/o restrizioni saranno indicate durante la procedura di prenotazione.
Consideri che:
* Generalmente i prezzi non sono rimborsabili.
* Qualsiasi cambio della sua prenotazione può comportare dei pagamenti extra.
* I biglietti non sono trasferibili.
Oltre alle penalità stabilite dalle compagnie aeree, qualsiasi cancellazione o modifica della sua prenotazione comporterà il pagamento di 35 euro (o l’equivalente nella sua valuta) per le spese amministrative.
I rimborsi saranno effettuati solo sula carta di credito utilizzata per la sua prenotazione. Se per qualche motivo i rimborsi dovranno essere realizzati tramite bonifico bancario, sconteremo dalla somma rimborsabile gli addebiti bancari associati al trasferimento. Faremo in modo di garantire il rimborso nelle 72 ore successive alla sua richiesta di rimborso e delle informazioni necessarie.
Sebbene si faccia tutto il possibile per garantire i servizi prenotati, potrebbero presentarsi degli inconvenienti. Una volta che ci saremo accorti di tali episodi, faremo tutto il possibile per informarla della situazione nelle 48 ore successive alla prenotazione. Ci riserviamo il diritto di cancellare la prenotazione e rimborsarle l’intera somma pagata, senza che ovviamente questo implichi alcuna responsabilità da parte sua.
Bambini
I prezzi per i neonati saranno validi per bambini fino ad 1 anno e 11 mesi d’età.
I prezzi per i bambini saranno validi per bambini tra i 2 e gli 11 anni d’età.
I bambini di 12 o più anni d’età dovranno essere prenotati come adulti.
Tariffe
Per favore, consideri che le tariffe dei voli non sono garantite finché il pagamento non è stato effettuato ed accettato da CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V.. I prezzi mostrati sono soggetti a cambi e saranno riconfermati quando la sua prenotazione sarà completata.
Per i voli prenotati mediante connessioni dei nostri sistemi con Sistemi di Distribuzione Globale (ad es. Amadeus), le tariffe e le tasse saranno riconfermate al momento dell’emissione dei biglietti elettronici in alcuni casi la tariffa potrà risultare superiore a quella confermata precedentemente e questo le sarà notificato per l’accettazione del nuovo prezzo. Avrà diritto a non accettare una tariffa superiore, con un rimborso totale da parte di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V.
Oltre alle tariffe ed alle tasse potranno essere applicati addebiti per i nostri servizi di prenotazione. Questi addebiti saranno mostrati durante il procedimento di prenotazione.
Tasse Aeroportuali
In alcuni casi saranno applicate delle tasse aeroportuali d’uscita da un determinato paese che non saranno rimborsabili. Attualmente Cuba riscuote una tassa aeroportuale di 25 CUC che dovrà essere pagata dopo il check-in e prima del controllo passaporti.
Biglietti
Nelle 24 ore successive alla sua prenotazione (dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 18.00 GMT-05.00), riceverà un biglietto elettronico o un documento di conferma da parte del fornitore, che dovrà essere stampato per mostrarlo al momento del check-in del suo volo insieme agli altri documenti di viaggio necessari (passaporto, visto, ecc.).
CONDIZIONI GENERALI
Accetta i seguenti obblighi, inclusi e senza alcuna eccezione:
- Assumere la responsabilità finanziaria di tutti i trasferimenti fatti a suo nome o conto.
- Per realizzare un acquisto deve essere maggiorenne, comprare per se e possedere la capacità legale per effettuare il trasferimento.
- Garantire che l’informazione fornitaci sia vera ed esatta.
- Gli errori commessi al momento di fornirci le informazioni sugli estremi delle carte di credito o di debito o sulla fatturazione per le carte di credito o di debito possono comportare ritardi nell’emissione dei suoi documenti di viaggio e possono aumentare il prezzo. Per favore, s’assicuri che i dati che ci fornisce coincidano con gli estremi della fatturazione della sua carta di credito. Ci riserviamo, inoltre, il diritto d’annullare la prenotazione già emessa se non è stato effettuato il pagamento o se i dati del titolare della carta non sono corretti.
- Non potrà modificare, copiare, trasmettere, distribuire, vendere, esibire, concedere licenza, né riprodurre il sito, né il suo contenuto, eccetto il caso che desideri farne delle copie per suo uso personale e senza propositi commerciali.
- L’informazione e/o i prezzi mostrati in questo Sito vengono alle volte aggiornati e perciò possono subire una variazione nel momento in cui prenoti la sua vacanza o il suo programma di viaggio. Nonostante il nostro impegno ad assicurare l’esattezza delle informazioni e dei prezzi, si possono commettere degli errori. Perciò, al momento d’effettuare la prenotazione, s’assicuri di controllare tutti i dettagli delle vacanze o del programma di viaggio scelto (compresi i prezzi).
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SICUREZZA
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Finché CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V non accetterà la sua prenotazione via e-mail, comunicandole un codice di conferma unico, tra Lei e CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V, oppure i suoi affiliati, non esisterà alcun contratto di vendita per qualsiasi tipo di prodotto. L'approvazione sarà considerata effettuata, ed a tutti gli effetti a Lei comunicata, nel momento in cui CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V le avrà inviato una e-mail, senza importare se l’avrà o meno ricevuta.
ESATTEZZA DELL’INFORMAZIONE
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Questi termini e condizioni sono soggetti alle leggi delle Antille Olandesi ed alla giurisdizione esclusiva dei tribunali delle Antille Olandesi.
ESECUZIONE DELLE LEGGI VIGENTI
L’esecuzione di questo accordo da parte di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. è soggetta alle leggi vigenti. Nulla di quanto contenuto in questo accordo deroga i diritti di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. d’osservare quanto previsto dalla legge o i requisiti legati a come Lei utilizza questo sito web o dell’informazione offerta e raccolta da CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V..
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FORZA MAGGIORE
Se per Forza Maggiore CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V fosse obbligato a ridurre, alterare o cancellare una prenotazione e/o qualcuno dei servizi concordati, il socio e/o il cliente non avrà il diritto di reclamare alcun risarcimento per le perdite causate dalla citata restrizione, alterazione o cancellazione. Il termine "Forza Maggiore" comprende, ma non si limita, a casi fortuiti, disastri naturali, incendi e qualsiasi altro tipo di distruzione degli alloggi prenotati, tumulti, guerre civili o internazionali, disastri naturali, incendi, attività dell'autorità comunale, legislativa, militare o di un altro tipo, attacchi, attività industriali, o qualsiasi altra ragione che esuli dal controllo di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V..
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